Conditions générales de vente

Conditions générales de vente /Fonctionnement du studio

Mise à jour 2021-22

Ces CGV et l’ensemble des règles de fonctionnement du studio sont acceptées dès lors que vous souscrivez à une prestation proposée par L’Atelier Pilates Yoga Danse.

Article 1 / Objet

L’Atelier Pilates Yoga Danse est un lieu vivant d’échanges et de cours autour du Pilates, du Yoga et de la Danse.
C’est un centre de formation à la méthode Pilates, au Yoga et danse contemporaine (formation Lignes de Souffle).

Le présent contrat est nominatif, il détaille les droits et obligations de L’Atelier Pilates Yoga Danse et de ses clients (« élèves ») dans le cadre de la vente des prestations de service suivantes : cours de Pilates, Yoga, Danse contemporaine, Danse créative, stages, formations professionnelles.
Les formations professionnelles donnent lieu à un contrat spécifique précisant les contenus, prérequis, formalités de règlement et modalités d’annulation.

Toute prestation de L’Atelier P.Y.D implique de la part de l’élève l’adhésion au présent contrat. La mise à jour est effectuée annuellement (chaque saison) et l’acceptation /signature vaut pour les CGV en vigueur au moment de la signature.

Article 2 / Calendrier

L’Atelier propose des cours réguliers de septembre à juin soit 33 semaines de cours pour la saison 2021-22.
Ces cours ont lieu hors vacances scolaires : pas de cours réguliers pendant les vacances scolaires ni les jours fériés.
>> Soit du 25 octobre au 7 novembre, 20 au 31 décembre, 21 février au 6 mars, 25 mai au 8 mai
Fin des cours réguliers le vendredi 1er juillet. Des stages sont proposés pendant les vacances scolaires.

Article 3 /Respect des locaux et des autres élèves

L’Atelier est un lieu où l’on s’efforce de préserver une qualité de pratique pour que chacun puisse en bénéficier dans sa vie quotidienne.
• Les téléphones portables sont éteints dès l’entrée dans le studio.
• Les locaux doivent rester dans le meilleur état de propreté possible.
• Les tapis sont nettoyés par les élèves à la fin des cours (L’Atelier fournit le nécessaire) ou bien apporter une serviette personnelle ou son propre tapis.
• Le calme dans les vestiaires ainsi que dans le couloir est exigé.
• Les sacs et autres affaires personnelles restent dans les vestiaires : des casiers sécurisés sont prévus.
• L’accès aux salles de cours se fait en chaussettes.

Article 4 / Assiduité et ponctualité

L’assiduité aux cours permet la progression et l’engagement dans la pratique. La ponctualité est nécessaire afin de démarrer le cours de façon calme et pour le respect du groupe et du professeur. L’entrée au cours pourra être refusée à tout élève arrivant après le début du cours.

Article 5 / Modification du planning des cours/ des professeurs

L’Atelier se réserve le droit d’annuler un cours de façon ponctuelle ou permanente si le nombre d’élèves y participant n’est pas jugé suffisant ou si le professeur est absent et ne peut être remplacé. L’annulation de cours est communiquée aux élèves le plus tôt possible. Une alternative pour rattraper le ou les cours est proposée.
• Les cours annulés par L’Atelier P.Y.D. ne sont pas décomptés des carnets de cours
• Dans le cas des abonnements, les autres cours du planning sont accessibles sur la semaine.
• Lorsqu’un cours est annulé définitivement par la structure et qu’aucun autre créneau de cours ne convient à une personne abonnée, le montant de l’abonnement au prorata des cours effectués HT sera remboursé.
Les professeurs assurant les cours peuvent être remplacés de façon ponctuelle ou permanente sans préavis.

Article 6 / Condition de santé

Les élèves sont tenus d’informer le professeur de toute condition de santé ou d’antécédents médicaux pouvant nécessiter une adaptation de la pratique.
Chaque professeur se doit d’adapter le travail en fonction du niveau des élèves pour assurer une progression maîtrisée. Chaque élève est tenu de se conformer aux indications du professeur en termes de niveau de cours conseillé et de modifications des exercices.
La signature du présent contrat implique la responsabilité totale des pratiquants quant à leurs activités au sein de L’Atelier.
L’Atelier P.Y.D. ne saurait être tenu responsable d’aucun accident survenu à l’élève sauf faute commise par l’un de ses prestataires dûment établie en justice.
En situation de crise sanitaire, tout élève se rendant au studio pour y suivre des cours en assume l’entière responsabilité et ne pourra en aucun cas se retourner contre la structure ou un autre élève en cas de contamination par le Covid 19.

Article 7 / Effets personnels/vol


Des casiers sécurisés sont prévus dans les vestiaires pour y déposer les effets personnels de chacun pendant la durée du cours, L’Atelier décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol. Il est recommandé de ne pas amener d’objet de valeur au studio.

Article 8 / Droit à l’image


Chaque élève ou parent d’élève mineur autorise, sans limitation dans le temps et à seule fin de communication sur les activités de L’Atelier, la diffusion de photos et vidéos prises dans le cadre des cours, des spectacles, ou répétitions de spectacle sauf avis contraire stipulé par écrit.
Il est strictement interdit de filmer ou enregistrer les cours sans autorisation.

Article 9 / Accès aux cours


L’accès au cours est soumis à une réservation en ligne par le biais du logiciel de réservation. L’accès aux salles de cours est soumis à l’approbation de l’enseignant. Il se fait, à l’heure, sans chaussures, dans une tenue appropriée au cours, sans sac ni téléphone portable.

Article 10 / Validité, politique d’annulation, réservation


Tous les cours sont sur réservation à partir du logiciel eversports.
Les réservations sont possibles jusqu’à l’heure du cours pour les cours collectifs et jusqu’à 24h avant pour les cours solo.
Les abonnements et les achats de cartes /carnets de cours sont nominatifs, non échangeables et non remboursables.

• Les abonnements (1 cours, 2 cours ou 3 cours par semaine) sont valables sur une saison de cours uniquement (septembre à juin soit 33 semaines / saison 2021-22)
• Le pass « super PYD » donne accès aux cours en illimité sur une saison, à toute la vidéothèque et à un stage thématique du vendredi ou samedi (3 cours évolutifs sur une thématique)
• Le cours à l’unité est valable 1 mois
• Les forfaits “découverte” sont valables 2 semaines
• Les carnets 5 cours sont valables 3 mois
• Les carnets 10 cours sont valables 6 mois
• Les carnets 20 cours sont valables 10 mois
Les limites de validité sont strictes, les réservations sont annulables 24h avant, au-delà la séance est décomptée.
Les annulations et reports, possibles uniquement 24h avant le cours, se font en ligne. Aucune annulation par SMS ou mail ne sera prise en compte.
Seuls les problèmes de santé majeurs, les grossesses, sur justificatifs fournis dès l’arrêt de la participation aux cours, pourront donner lieu à un report de la validité des séances ou de l’abonnement, sur la saison suivante uniquement.

Aucun remboursement ne sera accordé et ce quel que soit l’échéancier du règlement.

Cas de force majeure indépendant de la volonté de L’Atelier :
Des solutions alternatives sont proposées : vidéos de cours, cours en ligne.

Article 11 / Données personnelles

Les données personnelles recueillies par L’Atelier Pilates Yoga Danse via le logiciel de gestion incluent nom, prénom, date de naissance, adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone portable, coordonnées bancaires … Ces données sont confidentielles et L’Atelier P.Y.D. s’engage à ne pas les communiquer à des tiers. Elles sont uniquement utilisées à des fins de gestion de la structure et peuvent être effacées sur demande. L’Atelier P.Y.D. utilise l’adresse mail renseignée à des fins de communication des activités, le destinataire peut à tout moment se désinscrire de la newsletter (liste de diffusion).

Article 12 / Réclamation, demande d’information complémentaire

Toute réclamation relative aux présentes conditions générales de vente, toute demande d’information complémentaire relative au fonctionnement du studio pourra être adressée par mail à l’adresse suivante : pilateslatelier@gmail.com